- Aline Soulat
- Organisation
DRH à temps partagé : bien plus qu’une mission de transition
« La fonction RH est sortie renforcée de la crise. »
Les « entreprises qui ont une bonne gestion des ressources humaines ont de meilleurs résultats financiers »,
c’est le constat établi dans une étude de Boston Consulting Group (BCG) et l’Association Nationale des DRH (ANDRH) en début d’année 2022.
Toutefois, les dirigeants des PME/PMI passent de 25% à 40% de leur temps à gérer les questions RH et managériales au quotidien, alors que depuis la reprise, les DRH des structures plus importantes sont sur le pont afin d’accompagner la reprise en accompagnant les nouvelles organisations du travail, la mise en place du télétravail, recrutant et/ou adaptant les compétences aux nouvelles exigences du travail.
L’enjeu des Ressources Humaines
Or les enjeux de développement RH des entreprises sont devenus primordiaux et la nécessité d’être accompagné sur les sujets stratégiques sont maintenant criants :
- Le recrutement
- Le développement des compétences
- La fidélisation des salariés
- L’identification des potentiels
- La digitalisation des processus RH
- L’accompagnement des managers intermédiaires
- La mise en place du télétravail et des nouvelles formes d’organisation.
Les enjeux humains restant eux aussi très forts :
- Application de la réglementation sociale et de l’organisation du travail
- La représentation du personnel
- La gestion administrative du personnel
- La politique salariale
- Les entretiens d’évaluation et les entretiens professionnels
- La gestion des emplois et des parcours professionnels (GEPP).
Alors comment le chef d’entreprise de la PME/PMI peut-il se doter de l’expertise RH quand que le coût d’un DRH ne lui est pas financièrement accessible ?
Comment le DRH d’un groupe peut-il se faire accompagner efficacement par un expert sur un projet stratégique de l’entreprise ?
Le DRH à temps partagé … la solution d’avenir
« Le DRH à temps partagé » est la solution à mettre en place.»
- Son profil garantit un niveau d’expertise élevée
- Son expérience solide vient des différents postes tenus lors de son parcours professionnel dans le PME /PMI/ Groupe familial ou international.
- Son implication est très opérationnelle sur tous les domaines de la RH.
- La forme de l’accompagnement est souple (CDD, CDI, prestations de service)
- La durée de l’intervention et sa récurrence sont adaptées au besoin du chef d’entreprise
- Sa compétence vient libérer le chef d’entreprise des tâches chronophages
- Se positionne en « aide à la décision » sur la stratégie RH de l’entreprise.
Ainsi le Dirigeant dispose des ressources humaines et des compétences à temps partagé en bénéficiant d’une expertise externe de manière intermittente et flexible.
DRH à temps partagé : comment mettre en place le dispositif ?
La méthodologie permettant de mettre en place le dispositif se déroule en plusieurs étapes :
La définition du besoin
L’objectif est d’échanger avec le demandeur pour connaître ses préoccupations, les motivations de la demande et bien situer la dans le contexte. Ainsi on identifie ce qui est réellement important pour le demandeur, sa motivation à recourir au temps partagé, quel est le circuit de décision, quelles sont les contraintes imposées par la mission.
Le diagnostic RH
C’est un document servant de référentiel dans l’étude de la gestion des ressources humaines : il est un état des lieux des ressources humaines de l’entreprise. Les sujets étudiés sont :
- La gestion des ressources humaines et les outils de gestion,
- Les processus de recrutement et d’intégration des nouveaux collaborateurs,
- La gestion administrative,
- La politique de rémunération et la gestion de la paie,
- La gestion des temps et des activités,
- Les relations sociales, le dialogue social etle management du CSE,
- La communication interne,
- Tout autre sujet spécifique et pertinent dans l’environnement de l’entreprise.
Les préconisations issues de cet audit sont des suggestions d’actions RH à mener pour répondre aux besoins établis :
- D’assurer la conformité juridique et le respect des obligations légales,
- De réduire les coûts de gestion RH,
- D’optimiser le temps du chef d’entreprise et de ses équipes,
- De gagner en productivité,
- D’améliorer l’organisation du travail et la qualité de vie au travail.
Le choix des conditions de l’accompagnement
- Souplesse et flexibilité :
- La prestation de service permet de déterminer le nombre de jours nécessaires, la périodicité de l’intervention et sa durée. Toutefois, la forme contractuelle peut être envisagée si souhaitée ou nécessaire (CDD, CDI temps partiel)
- Le contrat de prestation de services en définit le cadre, les obligations réciproques et les résultats attendus.
- Méthodologie et organisation
La réalisation d’un diagnostic RH a pour but de vérifier la cohérence entre la stratégie de l’entreprise et la gestion des ressources humaines telle que pratiquée en interne. Cette démarche permettra d’identifier tous les points forts et les éléments à améliorer de la politique RH en évaluant les risques encourus.
La planification des interventions
La phase du diagnostic nécessite de la disponibilité des interlocuteurs internes ainsi que du DRH à temps partagé
- L’accès aux informations de l’entreprise (dont la totale confidentialité est garantie par une Charte RGPD) demande la production des supports papier ou sous forme numériques (version privilégiée).
Le choix des interlocuteurs est établi en concertation
- Les personnes sollicitées sont prévenues à l’avance avec prise de RDV,
- Les entretiens sont préparés afin que leur durée soient bien limités et efficients.
Afin de mettre en évidence les schémas fonctionnels de l’entreprise, de clarifier les besoins en termes de suivi (KPI’S, tableaux de bord, données chiffrées, organigrammes fonctionnels) la phase de recueil de données est essentielle. Elle permet de trouver les réponses aux interrogations légitimes de tout interlocuteur du Comité de Direction, partie prenante dans le déploiement de la stratégie de l’entreprise.
Le choix des outils mis en place et le type de livrables déterminés
- Des questionnaires propres à chaque sujet sont mis à jour au regard des évolutions légales
- Les outils spécifiques d’analyses (SWOT, Chaine de valeur …) peuvent venir en support des sujets organisationnels
- Un audit formalisé est rédigé
- Des présentations à destination du Comité de direction, des cadres, des représentants du personnel peuvent être fournis.
Le suivi des étapes et les points d’avancement sont anticipés.
- Chaque étape est balisée par un retour sur les actions menées, la conformité aux exigences négociées des livrables.
- Chaque étape suivante est préparée.
La mission est ainsi en permanence déployée, adaptée au plus près des besoins de l’entreprise.
BÉNÉFICIER D’UN EXPERT METIER A MOINDRE COÛT … sans avoir à en supporter le coût d’un recrutement, souvent lourd financièrement et source de crainte.
Grâce à une intervention de quelques jours par semaine ou par mois, les dirigeants accèdent ainsi aux compétences d’un professionnel qui a déjà cumulé de nombreuses années d’expérience, et ce, tout en maîtrisant leur budget.
Les plus de la DRH à temps partagé
- La diversité des postes occupés et des Conventions Collectives maîtrisées : SYNTEC, Transport de voyageurs, Import/export, Courtage en assurances, FEP, Prévention et Sécurité, CFA.
- L’expérience dans des structures de tailles différentes : PME/PMI, Groupe familial, Groupe international, Fintech.
- 3 années d’expérience en temps partagé
- Une maîtrise de tout le spectre RH, y compris la paye.
- Conseiller prud’hommal collège employeur et la connaissance des procédures judiciaires.
- La Médiation
